滋賀県大津市のたなか歯科医院さまからHappy研修の感想をいただきました。
研修感想_スタッフのみなさまよりHappy研修のご感想
印象に残った学び
- 「人と比べるのではなく、昨日の自分と比べる」という視点
- 患者様との信頼関係の重要性
- 言葉の伝え方が安心感に与える影響
- 笑顔や第一印象の大切さ
- 自分自身を大切にすることが、患者様への関わりに直結するという考え方
- 日常業務の中で見過ごされがちな“あり方”に改めて向き合う機会となりました。
心と行動の両面に変化
ご感想の中には、マインド面と実践面の両方で変化を実感された声が多く見られました。
- 「心が軽くなりました」
- 「前向きな気持ちになりました」
- 「明日から実践したいことがたくさん見つかりました」
感想_一部抜粋
「人と比べるのではなく、昨日の自分と比べるという言葉がとても心に響きました。前向きな気持ちになり、明日からの仕事への向き合い方が変わりました。」
「患者様との信頼関係という土台の大切さを改めて学びました。言葉の伝え方ひとつで安心感が変わるということを実感しました。」
「100%の人を満足させなくてはいけないと思い悩んでいましたが、98%に全力で向き合えばいいという言葉に救われました。」
「先生の明るい笑顔とポジティブな考え方に勇気をもらいました。」
「カウンセリングの具体的なアドバイスもあり、すぐに実践できる内容が多かったです。」
研修を通して、スタッフお一人おひとりが
「自分を大切にしながら成長すること」
「患者様との信頼関係を大切にすること」を改めて感じてくださっ
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